L'outil "Genesis" de Google, une IA au service du journalisme ?
Un récent article du New York Times fait écho à des rumeurs concernant le développement par Google d'un nouvel outil d'intelligence artificielle dédié au journalisme, baptisé "Genesis". Cette information provient de sources anonymes qui affirment que Google a présenté Genesis à des dirigeants de médias du Times, du Washington Post et du Wall Street Journal.
Selon ces sources, Genesis serait une technologie "responsable" capable de transformer des faits en articles de presse. Cependant, certains exécutifs ont exprimé des réserves, affirmant que Genesis semblait prendre pour acquis l'effort requis pour produire des articles de presse précis et bien rédigés. D'autres ont plutôt vu Genesis comme un assistant personnel ou un outil d'aide à la rédaction.
Interrogée à ce sujet, la porte-parole de Google, Jenn Crider, a déclaré au Verge :
En partenariat avec les éditeurs de presse, notamment les plus petits, nous en sommes aux tout premiers stades de l'exploration d'idées pour potentiellement fournir des outils alimentés par l'IA pour aider les journalistes dans leur travail. Par exemple, des outils alimentés par l'IA pourraient aider les journalistes avec des options pour les titres ou différents styles d'écriture. Notre objectif est de donner aux journalistes le choix d'utiliser ces technologies émergentes d'une manière qui améliore leur travail et leur productivité, tout comme nous rendons disponibles des outils d'assistance pour les personnes utilisant Gmail et Google Docs. Très simplement, ces outils ne sont pas destinés à, et ne peuvent pas, remplacer le rôle essentiel que les journalistes ont dans la rédaction, la création, et la vérification de leurs articles.
Une IA pour le journalisme : une bonne idée ?
Sans avoir pu voir l'outil en action, il est difficile de juger de sa responsabilité. Cependant, certaines expériences récentes, comme celles de CNET/Red Ventures et de G/O Media, montrent les limites de l'utilisation des machines pour produire du contenu journalistique. En dépit des progrès de l'IA, les erreurs et approximations qu'un journaliste humain peut commettre semblent toujours préférables aux erreurs générées par une machine.
La question de la responsabilité des outils d'IA dans le domaine du journalisme est d'autant plus pertinente que Google a déjà été critiqué pour sa gestion de nouveaux produits. Par exemple, le Journal a récemment rapporté que le modèle d'IA de Google pour les hôpitaux "comprenait plus de contenu inexact ou non pertinent dans ses réponses" que les vrais médecins lors des tests.
Des relations tendues avec l'industrie des médias
Il convient également de rappeler que les relations entre Google et l'industrie des médias sont loin d'être au beau fixe. Malgré les promesses faites par Google concernant l'exposition offerte par Google News aux journaux locaux, l'industrie des médias a tenté de s'organiser pour négocier contre Google. De plus, le géant de l'édition Gannett a porté plainte contre Google devant un tribunal fédéral, affirmant que les monopoles de Google en matière de technologie publicitaire nuisent à la presse locale.
Il reste à voir comment l'outil "Genesis" sera accueilli par l'industrie des médias, et s'il réussira à apporter une véritable valeur ajoutée au travail des journalistes.