Sidekick AI : votre assistant de service clientèle

Sidekick AI est un agent IA conçu pour avoir des conversations naturelles et dynamiques avec vos clients, en interagissant comme un humain. Développé sur les modèles d'IA les plus avancés, Sidekick offre une expérience de conversation fluide et personnalisée pour chacun de vos clients.

Caractéristiques clés

Personnalisation

Chaque client est unique et a des besoins spécifiques. Les agents Sidekick offrent un service personnalisé en fonction des besoins de chaque client.

Rapidité

Contrairement aux humains, les Sidekicks répondent presque instantanément, à toute heure du jour ou de la nuit. Vos clients n'auront plus à attendre pour obtenir de l'aide.

Efficacité

Les clients apprécient un excellent service, et Sidekick le fournit. Augmentez votre chiffre d'affaires en résolvant les problèmes en quelques minutes plutôt qu'en plusieurs heures et en offrant un support personnalisé à chaque client.

Intégration avec vos outils

Approche omnicanal

Sidekick adopte une approche omnicanal pour le service client, regroupant toutes les interactions des clients sur différentes plateformes en un seul endroit. La plupart des plateformes de médias sociaux sont actuellement prises en charge, ainsi que les intégrations de sites Web et d'API.

Tableau de bord

Le tableau de bord de Sidekick vous permet de suivre les demandes et l'utilisation de votre service clientèle en temps réel. Vous pouvez également intervenir dans les conversations lorsque l'aide supplémentaire est nécessaire et vous retirer lorsque l'agent Sidekick peut gérer le reste.

Solutions adaptées pour diverses industries

Sidekick AI propose des solutions sur mesure pour de nombreuses industries, telles que le commerce électronique, la restauration, les petites entreprises et le secteur informatique.

Comment commencer ?

Pour essayer Sidekick AI, vous pouvez planifier une démonstration en direct adaptée à votre entreprise ou profiter d'un essai gratuit de 30 jours pour découvrir les avantages de cette nouvelle approche du service clientèle.