La stratégie d’intelligence artificielle d’Ulta Beauty booste le taux de réachat client à 95 pour cent
Ulta Beauty mise sur l’intelligence artificielle pour fidéliser sa clientèle
Une stratégie centrée sur la personnalisation
Face à une concurrence toujours plus forte dans l’industrie de la beauté, Ulta Beauty a choisi de placer l’intelligence artificielle (IA) au cœur de son approche client. Ce positionnement vise à...