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Dans un contexte mondial marqué par la résistance croissante aux antibiotiques, l’industrie pharmaceutique intensifie ses efforts pour découvrir de nouveaux traitements. Récemment, Basilea Pharmaceutica, une entreprise suisse spécialisée dans les anti-infectieux, a annoncé un partenariat stratégique avec la société américaine Phare Bio, reconnue pour son expertise en intelligence artificielle...

L'entrepreneur Elon Musk a récemment apporté de nouveaux éclairages sur les enjeux de la modernisation des systèmes fédéraux grâce à l'intelligence artificielle. Lors d'une interview, le dirigeant de Tesla et SpaceX s'est exprimé sur un projet d'efficacité gouvernementale, surnommé DOGE,...

L’Inde, au croisement de l’intelligence artificielle et de l’intelligence émotionnelle L’expansion stratégique de TP en Inde TP, anciennement Teleperformance, intensifie sa présence sur le marché indien. L’entreprise, spécialisée dans l’externalisation de l’expérience client, a récemment annoncé un plan d’expansion majeur qui vise...

À mesure que l’intelligence artificielle s’impose dans les stratégies d’expérience client, certaines pratiques fondamentales conservent toute leur pertinence. Malgré les avancées technologiques, les bases du parcours client demeurent essentielles pour bâtir la confiance et fidéliser les consommateurs. Les fondamentaux de l’expérience client restent incontournables Face à...

L’édition 2025 du concours ATEC place la robotique face à la complexité du monde réel. Organisé à l’Université Chinoise de Hong Kong, l’événement a réuni des équipes internationales autour d’un parcours semé d’embûches, loin des laboratoires aseptisés. Les machines, confrontées à la boue, aux escaliers,...

L’intelligence artificielle générale (AGI) suscite depuis plusieurs années l’attention des chercheurs, des entreprises technologiques et des gouvernements. Récemment, le directeur général de Google DeepMind, Demis Hassabis, a lancé un signal d’alerte concernant les risques associés à l’arrivée prochaine de cette technologie, évoquant la possibilité de « conséquences...